コロナ特例貸付の償還対応でのSMS活用:社会福祉協議会(社協)社会福祉協議会(社協)では、コロナ特例貸付の償還対応における連絡課題に対するSMSの活用が進んでいます。本記事では、その連絡課題における郵送未達とその解決策としてのSMS活用事例をわかりやすく解説します。 SMSアンケートを活用した工事のアポイントとリマインド事例:電気工事電気工事の工事連絡にSMSを活用し、アポイント調整とリマインドを効率化。SMSアンケートによる日程確認で業務稼働を削減した事例を紹介します。