料金回収・決済サービス

料金回収・決済サービス

SMSソリューションはSMSで請求連絡から決済・料金回収までをワンストップで解決できるクラウドサービスです。
一件一件郵送していた請求書の代わりに、決済用のURLを携帯電話にSMS送信するだけで本人認証、商品明細や請求明細の表示、決済までワンストップで行えるため、DX化に伴う請求業務の効率化を実現できます。
さらにSMSソリューションでは、お客さまのさまざまな課題を解決するため、SMS送信だけにとどまらない多彩な機能を実装しています。

SERVICEサービス概要

  • SMSのメッセージに記載された固有のURLから本人認証を行い、請求書や重要な情報を、安心安全に通知できるサービスです
  • 決済連携機能を具備したSMS配信サービスを通してさまざまな郵送業務をDX化し、紙の発行と郵送コストの削減をします
  • SMS配信と決済連携機能により、料金支払い方法を拡充することで収納率の向上と顧客満足度向上に貢献します

ADVANTAGESMSソリューションの決済サービスを活用するメリット

「SMSソリューション」で業務がどう変わる?

  • 煩雑な郵送作業から解放され、ペーパーレス化にも貢献!
  • 請求書や払込票は、秘匿性の高い情報。SMSソリューションなら本人認証機能付で安心!
  • 請求から支払完了までのステータスをダッシュボードで確認できるため、料金回収期間の短縮に貢献! 
  • SMSソリューションはお客さまが求める決済手段に幅広く対応!

PAYMENT対応決済

SMSソリューションが提供する料金回収・決済サービスでは、クレジットカード決済・コンビニ決済・バーコード決済・ペイジー・口座振替と多彩な決済手段をご用意し、お客さまご自身に決済方法を選んでいただくことで高い回収率の実現をめざすことができます。

※ペイジー: ネットショッピングや税金などの支払いをパソコンやスマートフォン・ATMから支払うことができるサービス

FEATURESMSソリューション導入後の決済・料金回収フロー

IMAGESMS受信後のスマートフォンの画面遷移

SMSによるコンビニバーコード決済 スマートフォンの画面遷移

FUNCTION機能一覧

■ SMS通知
到達率99%のSMS通知機能
※ミックITリポート2022年10月
■ 発信番号通知
なりすまし防止の発信番号指定が可能
■ 一斉配信
CSVアップロードで一斉配信に対応
■ 予約送信機能
送信日時を指定した予約送信が可能
■ 本人認証
生年月日などの本人固有情報を用いて認証することにより開封者を限定
■ PDF送信・保存
重要書類・明細・カタログなどのPDFファイルを送信可能
■ 明細書表示
さまざまな項目の明細書を表示可能
■ 開封期限設定
生成される固有URLの開封期限を設定可能
■ マルチ決済対応
●クレジットカード決済   ●コンビニ決済   ●バーコード決済
●ペイジー ※  ●口座振替
など、さまざまな決済手段に対応可能。料金の回収率を引き上げます。

※ペイジー:ネットショッピングや税金などの支払いをパソコンやスマートフォン・ATMから支払うことができるサービス

■ トラッキング機能
送達・認証・決済などステータス情報の確認 がリアルタイムで可能
■ さまざまな管理機能
・SMS送信設定テンプレート保存機能
・SMS送信結果一覧等のCSV一括出力機能
・アカウント管理機能 等
■ API対応
APIを利用し、顧客管理システム・請求管理システム等の既存のシステムとの連携が可能
■ IVR連携
音声自動応答を利用した自動返信なども可能

CASE活用事例

サービス導入までの流れ

NTTタウンページの専任担当者が導入前から運用開始後まで伴走型でサポートいたします。
ただシステムを導入するだけでなくお客さまの導入目的や予算に合わせて最適な運用方法をご提案させていただきます。
導入に関しての疑問などもお気軽にご相談ください。

料金

料金詳細は担当者からご説明させていただきます。
ご予算に合わせた提案も可能です。
お気軽にお問い合わせください。

配信種別利用通数に応じて価格が異なります。
詳細はお問い合わせください。

FAQよくあるご質問

SMS決済の仕組みは?

ユーザーにSMSで決済ページのURLを送付し、そのページから支払いをしていただくのが基本的な仕組みです。

SMS決済で利用できる決済手段は、クレジットカード決済のみでしょうか?

コンビニ決済、口座振替なども可能です。各サービスの導入費用についてはお問い合わせください。

お客さまの決済手続きが完了したかどうかは確認することはできますか?

はい。SMS送信結果一覧でリアルタイムに確認することができます。

決済機能を使用する際はSMSソリューション以外にも別途契約が必要でしょうか?

SMSソリューションと連携済である決済代行会社とのご契約が必要となります。連携済の決済代行会社については、別途お問い合わせください。